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    智課網隱私政策

    引言

    北京創新伙伴教育科技有限公司及其關聯公司(以下稱“智課網”或“我們”)尊重并保護所有使用智課網服務用戶的隱私權,在您使用我們提供的服務時,我們可能會收集和使用您的相關信息,我們希望通過本《隱私政策》向您說明,我們如何收集、存儲、保護及使用您的個人信息,以及清楚地向您介紹我們對您個人信息的處理方式。本《隱私政策》與您使用智課網的服務息息相關,因此我們建議您完整地閱讀,以幫助您更好地保護您的隱私。

    如您對本《隱私政策》有任何疑問,您可以通過我們平臺公布的聯系方式與我們聯系。如果您不同意本隱私政策任何內容,您應立即停止使用我們的服務。當您使用我們提供的任一服務時,即表示您已同意我們按照本《隱私政策》來合法使用和保護您的個人信息。

    一、適用范圍

    本《隱私政策》適用于我們提供的所有服務。您訪問我們平臺網站及/或登錄相關客戶端使用我們提供的服務,均適用本《隱私政策》。

    需要特別說明的是,本隱私政策不適用于其他第三方向您提供的服務,例如我們平臺上的第三方依托我們平臺向您提供服務時,您向第三方提供的個人信息不適用于《隱私政策》,我們對任何第三方使用由您提供的信息不承擔任何責任。

    二、我們如何收集信息

    我們提供服務時,可能會收集、儲存和使用下列與您有關的信息,收集信息是為了向您提供更好、更優、更個性化的服務,我們收集信息的方式如下:

    1.?您提供的信息

    當您在注冊賬戶及/或使用、支付我們提供的相關服務時填寫及/或提交的信息,包括您的姓名、性別、國籍、語言、職業、教育、年齡、身份證號碼、電話號碼、電子郵箱、地址、興趣愛好、支付賬戶及相關附加信息(如您所在的省份和城市、郵政編碼等)。

    您通過我們的服務向其他方提供的共享信息,以及您使用我們的服務時所儲存的信息。

    2.?在您使用服務過程中收集的信息。

    為了提供并優化您需要的服務,我們可能會收集您使用服務的相關信息,這類信息包括:

    • 1) 在您使用我們服務,或訪問我們平臺網頁時,我們自動接收并記錄的您的瀏覽器和計算機上的信息,包括但不限于您的IP地址、瀏覽器的類型、使用的語言、訪問日期和時間、軟硬件特征信息及您需求的網頁記錄等數據;如您下載或使用我們或其關聯公司客戶端軟件,或訪問移動網頁使用我們平臺服務時,我們可能會讀取與您位置和移動設備相關的信息,包括但不限于設備型號、設備識別碼、操作系統、分辨率、電信運營商等;
    • 2) 日志信息,指您使用我們的服務時,系統可能通過cookies、web beacon或其他方式自動采集的技術信息,來制定您的國家及使用語言等;
    • 3) 在使用我們服務時搜索或瀏覽的信息,例如您使用的網頁搜索詞語、訪問的社交媒體頁面url地址,以及您在使用我們服務時瀏覽或要求提供的其他信息和內容詳情;
    • 4) 有關您曾使用我們的移動應用(APP)和其他軟件的信息,以及您曾經使用該等移動應用和軟件的信息;
    • 5) 您通過我們的服務進行通訊的信息,例如通訊賬號,以及通訊時間、數據和時長;
    • 6) 您通過我們的服務分享的內容所包含的信息(元數據),例如拍攝或錄像的日期、時間或地點等;
    • 7) 在使用我們服務時提供和錄制的信息,包括但不限于留學咨詢、購買課程、預約課程、課程錄音錄像等。

    我們的cookies并不搜集您計算機瀏覽器或硬盤上的額外信息。大部分瀏覽器都有拒絕儲存計算機上數據到cookies的選項,您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕我們的Cookie,不過我們不建議您作此設置,因這一舉動在某些情況下可能會影響您安全訪問我們相關網站及/或登錄相關客戶端和使用我們提供的服務。

    三、我們如何使用信息

    因收集您的信息是為了向您提供服務及提升服務質量,為了實現這一目的,我們可能會把您的信息用于下列用途:

    • 1) 向您提供您使用的各項服務,并設計、維護、改進這些服務;
    • 2) 在我們提供服務時,用于身份驗證、客戶服務、安全防范、詐騙監測、存檔和備份用途,確保我們向您提供的產品和服務的安全性;
    • 3) 根據您需求、地域、年齡、職業、語言能力、背景、興趣、學習偏好等,匹配適合您的留學及學習指導顧問與學習內容;
    • 4) 分析您使用我們服務的情況,使我們更加了解您如何接入和使用我們的服務,從而針對性地回應您的個性化需求,例如語言設定、位置設定、個性化幫助和指示,或對您和其他用戶做出其他方面的回應;
    • 5) 您在使用我們的服務時,我們可能使用您的信息向您的設備發送電子郵件、新聞或推送通知。如您不希望收到這些信息,可以按照我們的相關提示,在設備上選擇取消訂閱;
    • 6) 向您推薦您可能感興趣的內容,包括但不限于向您發送產品和服務信息,或通過系統向您展示個性化的第三方推廣信息,或者在征得您同意的情況下與我們的合作伙伴共享信息以便他們向您發送有關其產品和服務的信息;
    • 7) 軟件認證或管理軟件升級;
    • 8) 向您提供與您更加相關的廣告以替代普遍投放的廣告;
    • 9) 讓您參與有關我們產品和服務的調查,或者促銷及抽獎活動;
    • 10) 經您許可的其他用途。

    四、我們如何共享信息

    4.1 我們會以高度的勤勉義務對待您的信息,除以下情形外,未經您同意,我們不會與任何第三方分享您的個人信息:

    我們可能將上述我們收集的個人信息提供給我們的關聯公司、合作伙伴及第三方服務提供方(例如代表我們發出電子郵件或推送通知的通訊服務提供商、為我們提供位置數據的地圖服務供應商等),用作下列用途:a)向您提供更好的客戶服務和用戶體驗;b)實現“我們如何使用信息”部分所述目的;c)行使和履行在《智課網用戶注冊協議》和本《隱私政策》及其他適用我們和您之間的合同或規則中的權利和義務;d)理解、維護和改善我們的產品和/或服務。

    4.2 為提供更好的客戶服務和用戶體驗,我們可能會與上述第三方提供您的個人信息。我們僅會出于合法、正當、必要的目的提供您的個人信息,并且只會提供相關產品和/或服務所必要的個人信息。我們將努力確保該等第三方在使用您的個人信息時遵守本《隱私政策》及我們要求其遵守的其他適當的保密和安全措施,并明確要求該等第三方僅將共享的個人信息用于與智課網產品和/或服務相關的特定用途。如要改變個人信息的處理目的,該等第三方將再次征求您的授權同意。

    4.3 隨著我們業務的持續發展,我們有可能進行合并、收購、資產轉讓或類似的交易,您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移。

    4.4 我們還可能為以下需要而保留、保存或披露您的個人信息:

    a)遵守適用的法律法規;b)遵守法院命令或其他法律程序的規定;c)遵守相關政府機關的要求;

    d)為遵守適用的法律法規、維護社會公共利益,或保護我們的客戶、我們或我們的集團公司、其他用戶或雇員的人身和財產安全或合法權益所合理必需的用途。

    4.5 我們可能與合作伙伴合作舉辦營銷活動,并與其分享活動過程中產生的、為完成活動所必要的一些信息,以便您能參與活動、我們的合作伙伴能及時與您聯系或發放獎品。

    五、我們如何保護您的個人信息

    為保障您的信息安全,我們努力采取各種合理的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的信息,使您的信息不會被泄漏、毀損或者丟失,包括但不限于SSL、信息加密存儲、數據中心的訪問控制。我們對可能接觸到您的信息的員工或外包人員也采取了嚴格管理,包括但不限于根據崗位的不同采取不同的權限控制,與他們簽署保密協議,監控他們的操作情況等措施。我們會按現有技術提供相應的安全措施來保護您的信息,提供合理的安全保障,我們將盡力做到使您的信息不被泄漏、毀損或丟失。

    您的賬戶均有安全保護功能,請妥善保管您的賬戶及密碼信息。我們將通過向其它服務器備份、對用戶密碼進行加密等安全措施確保您的信息不丟失,不被濫用和變造。盡管有前述安全措施,但同時也請您理解在信息網絡上不存在“完善的安全措施”。

    在使用我們平臺服務進行網上交易時,您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息,如銀行賬戶信息、聯絡方式或者郵政地址。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發現自己的個人信息泄密,尤其是你的賬戶及密碼發生泄露,請您立即聯絡我們客服,以便我們采取相應措施。

    六、未成年人保護

    我們非常重視對未成年人信息的保護。若您是18周歲以下的未成年人,請在您的父母或監護人的指導下仔細閱讀本《隱私政策》,并在征得您的父母或監護人同意的前提下提交您的個人信息及使用我們的產品和/或服務。

    七、變更

    我們可能適時修訂本《隱私政策》的條款,該等修訂構成本《隱私政策》的一部分。如該等修訂造成您在本《隱私政策》下權利的實質減少,我們將通過在平臺顯著位置提示或向您發送電子郵件或以其他方式通知您。在該種情況下,若您繼續使用我們的服務,即表示同意受經修訂的本《隱私政策》的約束。

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